Case | Wat doet onze Privacy Officer voor de Dierenbescherming?

Wij bieden al sinds 2019 privacy advies en ondersteuning aan de Dierenbescherming. Toen de AVG in 2018 in werking trad, heeft de Dierenbescherming zelf al het een en ander gedaan op gebied van implementatie. Omdat zij daar wat meer expertise en ondersteuning bij nodig hadden, zijn we de samenwerking aangegaan. Nadat de implementatie was afgerond, zijn onze adviseurs aan boord gebleven om de Privacy Officer rol binnen de Dierenbescherming in te vullen. Dat doen we - met trots - tot op de dag van vandaag!

In deze blog nemen we jullie graag mee in hoe deze samenwerking eruitziet en wat de toegevoegde waarde voor beide organisaties is.

De Dierenbescherming

De Dierenbescherming zet zich als nonprofitorganisatie in voor het welzijn van dieren in Nederland. Sinds de oprichting in 1864 vechten ze tegen dierenmishandeling, lobbyen ze voor betere wet- en regelgeving en bieden ze praktische hulp aan zowel huisdieren als wilde dieren.

Privacy binnen de Dierenbescherming

Privacy is waarschijnlijk niet het eerste onderwerp waar je aan denkt als je hoort over de Dierenbescherming. Maar ook de Dierenbescherming beschikt over veel persoonsgegevens. Zo werken er zo’n 400 werknemers voor de Dierenbescherming, zijn er zo’n 3.500 mensen die zich als vrijwilliger bezighouden met het beschermen van dieren en beschikt de Dierenbescherming over informatie van huisdiereigenaren. Met andere woorden: de Dierenbescherming verwerkt veel persoonsgegevens en moet zich dus ook houden aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Voor een non-profit organisatie als de Dierenbescherming kan het lastig zijn om de benodigde privacy expertise in huis te halen. Wij springen in dat soort situaties graag in om die expertise te leveren en de organisatie in staat te stellen zich te focussen op haar missie: het streven naar een diervriendelijk Nederland.

Waar ondersteunen wij de Dierenbescherming bij?

De samenwerking begon in 2019 met het leggen van de basis voor de privacy organisatie. Er moesten bijvoorbeeld verschillende beleidsstukken en procedures opgesteld worden, zoals een privacybeleid en een procedure voor datalekken. Ook moesten er AVG-trainingen worden gegeven. Daarnaast moest het verwerkingsregister worden opgesteld, een grote klus waar organisaties zonder de juiste expertise en ondersteuning moeite mee kunnen hebben. Nadat de basis was gelegd ging de samenwerking door in de vorm van Privacy Officer dienstverlening, wat we tot op de dag van vandaag nog doen en trots op zijn!

Als Privacy Officer ondersteunen wij de Dierenbescherming bij werkzaamheden die verband houden met de AVG. Dat is al snel het geval met zoveel betrokkenen. De regels van de AVG zijn niet geheel vanzelfsprekend. Wij helpen de Dierenbescherming door deze regels op een zo pragmatische manier uit te leggen, zodat medewerkers weten wat er wel en niet mogelijk is onder de AVG. Zo kunnen zij gewoon hun werk doen en blijft de privacy van betrokkenen goed beschermd. Hoe die samenwerking er concreet uitziet beschrijven we hieronder aan de hand van een voorbeeld.

Mag de Dierenbescherming de gegevens van een huisdiereigenaar delen met een vervoerspartij?

Net als elke organisatie werkt de Dierenbescherming veel samen met derde partijen. In het geval van de Dierenbescherming gaat het dan, naast softwareleveranciers of marketingpartijen, bijvoorbeeld om partijen die vervoer van (huis)dieren verzorgen. Met zulke partijen moet regelmatig informatie uitgewisseld worden over eigenaren van dieren. Als er bijvoorbeeld een dier langs de kant van de weg wordt gevonden en door een vervoerspartij wordt meegenomen naar een opvanglocatie van de Dierenbescherming, moeten de kosten van die rit uiteindelijk verhaald worden bij de eigenaar. Maar mag de Dierenbescherming de gegevens van die eigenaar dan zomaar delen met de vervoerspartij? Nee, maar het is wel mogelijk onder de AVG.

Om dit op een nette manier te doen heeft onze Privacy Officer samen met de juridische afdeling van de Dierenbescherming gezorgd dat er goede afspraken zijn gemaakt met de vervoerspartijen over het uitwisselen van informatie. Ook hebben we ervoor gezorgd dat de eigenaren goed geïnformeerd worden over de situatie. Zo kunnen de Dierenbescherming en de vervoerspartijen hun werk blijven doen, worden de eigenaren herenigd met hun huisdier en is hun privacy gewaarborgd!

Medewerkers en vrijwilligers ontlasten

Ook op vele andere manieren helpen we de Dierenbescherming en zetten we onze privacy expertise in bij, bijvoorbeeld, het uitvoeren van Data Protection Impact Assessments, het behandelen van verzoeken van betrokkenen en het afhandelen van privacy incidenten.

Dankzij deze samenwerking worden de medewerkers en vrijwilligers van de Dierenbescherming ontlast bij voldoen aan wet- en regelgeving op gebied van privacy. Zo kunnen zij zich richten op het streven naar een diervriendelijke wereld. Waar de Dierenbescherming streeft naar een diervriendelijke wereld, streeft Privacy Company naar een privacy vriendelijke wereld. En door de Dierenbescherming te helpen voldoen aan de AVG, kunnen wij ook dat doel bereiken.

Mogelijk heeft jouw organisatie ook interesse in een dergelijke samenwerking of behoefte aan een expert op gebied van privacy. In dat geval gaan wij graag het gesprek aan om te kijken waar de behoeften en mogelijkheden liggen!

Deze blog is geschreven in samenwerking met de Dierenbescherming.